电商促销具有以下特点：
1，造势造节能力强：阿里的双十一、苏宁的418、京东的618都是线上购物狂欢节。线上平台马太效应强，需要通过造势造节吸引新客，提升老客复购。如果说线下企业主要靠地理位置吸引客流，那么线上平台主要靠推广和造势吸引顾客，线上平台更重视推广，更重视造势造节;
2，促销力度大：促销力度是造势造节的基础，市场部门的责任是吸引新客，运营部门的责任是为市场提供子弹，并且留住顾客。笔者所服务的苏宁超市，经常做买二付一、满199减100、一元秒杀、送劵抽奖等活动，最近的南京攻略，活动内容是第一波惊爆价商品，第二波惊爆价商品+每月送100元购物劵，第三波是惊爆价商品+每月送100元劵+年货特产，通过叠加势吸引并且留住消费者。传统零售企业不敢以这样大力度促销，因为流量是电商平台的生命线，这些投入不能算亏损，而是购买流量的推广费用，新客推广成本是用顾客多次购物利润分摊，而非只赚首次购物利润。
3，活动花样多：电商平台对流量的依赖决定其玩法多样性，不同消费者关注点不同，活动玩法针对不同人群。比如苏宁超市搞过520到民政局送新人巧克力、免费做H5纪念动画，这是针对人群的。与阳澄湖大闸蟹协会合作，第一天就卖出50万只大闸蟹，这是针对商品的。与酒企合作，推99白酒节，这是针对品牌的。组织高管买手团，推出超级年货节，这是针对节庆的。另外还有超级品牌日、成为跑男赞助商、组织彩虹跑、闪击沃尔玛、关你屁事礼包等各种活动各种玩法。
4，促销数据化：本文开始就说过，人是直觉动物，直觉往往和事实有差距。电商平台有详细的数据，用精细数据指导促销，促销吸引了多少顾客，从什么渠道来了多少人(UV)，这些人有什么属性(顾客标签)，他们进入了多少页面(PV)，从哪个页面离开(跳出率)，各个环节的转化率，热点区域，高流低转商品，低流高转商品，所以电商企业能计算出合理的新客引入费用，计算出顾客生命周期价值。用经营数据调整优化促销策略，这些是传统零售企业欠缺的。
以上四个方面也是零售企业应该借鉴学习的四点，特别是区域连锁零售企业，他们所有门店统一活动，统一造势，也能在当地产生影响力。主要用长尾品类和囤货商品大力度促销，抢占市场。
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